Back Office Medewerker (Nederlands) - Bulgarije
Zoek jij een Nederlandstalige backoffice functie in Bulgarije zonder de hele dag aan de telefoon te zitten?
Ben jij benieuwd waarom steeds meer Nederlanders en Belgen kiezen voor wonen en werken in Sofia?
Voor het project Proximus zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Backoffice Medewerkers die graag nauwkeurig werken en energie halen uit het verwerken van dossiers, administratieve aanvragen en klantverzoeken.
Als Backoffice Medewerker behandel je verschillende soorten dossiers voor klanten van Proximus, één van de grootste telecombedrijven van België. Je werkt een dossier van A tot Z af en zorgt ervoor dat klanten snel en correct worden geholpen met onder andere:
- Verwerken van bestellingen, zoals nieuwe toestellen en telecomproducten
- Behandelen van administratieve aanvragen en wijzigingen aan abonnementen
- Onderzoeken en oplossen van klachtendossiers
- Verwerken van creditnota's en administratieve correcties
Je werkt
fulltime, voornamelijk van
maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 19:00 uur. Na een uitgebreide opleiding groei je stap voor stap uit tot een echte backoffice specialist. De training bestaat uit verschillende fases en biedt een unieke kans om diepgaande kennis op te bouwen binnen telecom en klantprocessen.
Of je nu al in Bulgarije woont of een nieuw avontuur in Sofia wilt starten, deze functie biedt de perfecte combinatie van administratief werk, ontwikkeling en internationale werkervaring.
Voor welk bedrijf werk je?
Bij Yource Bulgarije werk je voor het project Proximus, een toonaangevende Belgische telecomorganisatie. Tegelijk kom je terecht bij een werkgever waar persoonlijke begeleiding, ontwikkeling en werkplezier centraal staan.
Wat bieden wij?
- Een volledig relocatiepakket wanneer je naar Bulgarije verhuist
- Persoonlijke begeleiding bij huisvesting, administratie en het opstarten van je leven in Sofia
- Een uitgebreide betaalde opleiding met coaching en ondersteuning
- Een Nederlandstalige werkomgeving
- Privéziekteverzekering
- Een informele en persoonlijke bedrijfscultuur
- Een backoffice functie waarin je dossiers van A tot Z behandelt en niet de hele dag inkomende telefoongesprekken voert.
- Werken in Sofia en genieten van een betaalbare levensstijl
Wat vragen wij?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je hebt interesse in administratief werk en dossierbeheer
- Je kunt goed zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen
- Je bent leergierig en wilt jezelf ontwikkelen tot backoffice specialis
