Conseiller Clientèle (Français) - Télétravail depuis la Grèce

Pour le projet Luminus, nous recherchons des conseillers clientèle francophones qui accompagnent les nouveaux clients dans le choix de leur contrat d'énergie:

• Vous accompagnez les clients par téléphone, e-mail et chat et les conseillez sur les tarifs, les contrats et les demandes de déménagement.
• Vous répondez aux questions concernant le marché de l'énergie et aidez les clients à finaliser leurs informations contractuelles.
• Vous assurez le suivi des demandes incomplètes afin que les clients soient aidés rapidement et efficacement.

Vous travaillez entre 30 et 40 heures par semaine, du lundi au vendredi entre 09h00 et 19h00, et commencez par une formation rémunérée de 5 jours ouvrables, suivie d'un accompagnement approfondi sur le terrain.

Une première expérience est un atout, mais ce sont surtout vos qualités de communication, votre sens commercial et votre motivation qui feront la différence.

Combinez la qualité de vie en Grèce avec un emploi en français et construisez votre avenir depuis votre domicile tout en travaillant pour des clients en Belgique.

Pourquoi travailler chez Yource?

Chez Yource Grèce, vous travaillez pour Luminus Belgique, l'un des principaux fournisseurs d'énergie du marché belge.

Chez Yource, nous pensons que le travail ne se résume pas aux résultats. Le plaisir au travail, l'accompagnement et les possibilités d'évolution sont tout aussi importants.

Vous travaillez entièrement à distance depuis la Grèce tout en restant en contact quotidien avec vos collègues et les clients en Belgique. Vous profitez ainsi de la liberté du télétravail combinée à la stabilité d'un employeur fiable et reconnu.

Ce que nous vous offrons

• Un poste 100 % en télétravail depuis la Grèce
• Une formation rémunérée avec accompagnement personnalisé et coaching
• Des possibilités d'évolution vers des postes tels que Senior Agent ou Team Lead
• Une culture d'entreprise conviviale et familiale
• Des chèques-repas
• Une indemnité mensuelle de télétravail
• 14 salaires par an
• Une ambiance de travail positive où les collègues s'entraident 

Profil recherché

• Vous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit
• Vous communiquez avec aisance et avez le sens du service client
• Vous avez une fibre commerciale et aimez conseiller les clients
• Vous passez facilement d'un système ou d'une application à l'autre