Klantenservice Mederwerker (Nederlands) - Bulgarije
Wil jij wonen in Sofia en werken voor een bekend Belgisch energiebedrijf met volledige relocatiebegeleiding?
Voor het project Eneco Belgium zoeken wij Nederlandstalige collega's die Belgische klanten verder helpen via telefoon, e-mail en chat. Je ondersteunt klanten bij vragen over facturen, betalingen, contracten, verhuisaanvragen en tarieven.
Daarnaast help je klanten bij het vinden van de juiste oplossing en adviseer je over passende producten en diensten.
Je werkt
30 tot 40 uur per week en volgt een uitgebreide
betaalde opleiding
aangevuld met begeleiding op de werkvloer.
Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw motivatie, klantgerichtheid en leergierigheid vinden wij veel belangrijker
Ontdek waarom steeds meer Nederlandstaligen kiezen voor wonen en werken in Sofia en zet vandaag de eerste stap naar jouw nieuwe leven in Bulgarije!
Voor welk bedrijf werk je?
Bij Yource Bulgarije werk je voor Eneco, een bekende speler binnen de Belgische energiesector, en krijg je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen.
Je komt terecht in een omgeving waar leren, samenwerken en persoonlijke groei centraal staan. Veel collega's kiezen voor Bulgarije om internationale ervaring op te doen, meer uit hun salaris te halen en een nieuw avontuur te starten.
Wat bieden wij?
- Een volledig relocatiepakket voor jouw verhuis naar Bulgarije
- Persoonlijke ondersteuning bij je vlucht, verblijf en administratieve opstart
- Een betaalde opleiding met coaching op de werkvloer
- Een Nederlandstalige klantenservicefunctie in Bulgarije
- De mogelijkheid om vanuit kantoor of van thuis uit te werken binnen Bulgarije
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een informele werksfeer met fijne collega's
- Privéziekteverzekering.
- Werken voor een duurzame speler binnen de Belgische energiesector
Wat vragen wij?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je bent klantvriendelijk en helpt graag mensen verder
- Je bent leergierig en staat open voor nieuwe kennis over de energiemarkt
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en tools
- Je denkt in oplossingen en communiceert duidelijk met klanten.
