Klantenservice en marketing
In een gedigitaliseerde wereld is een uitstekende ervaring bij elk contact – of het nu om klantenservice of verkoop gaat – een kans om de band tussen uw bedrijf en uw klanten te versterken. Wij zijn gespecialiseerd in het benutten van deze kans.
Klantenservice
& Marketing
In een gedigitaliseerde wereld is een uitstekende ervaring bij elk contact – of het nu om klantenservice of verkoop gaat – een kans om de band tussen uw bedrijf en uw klanten te versterken. Wij zijn gespecialiseerd in het benutten van deze kans
Klantenservice
Onze op maat gemaakte, schaalbare oplossingen zorgen voor meer kostenefficiëntie voor uw bedrijf, meer flexibiliteit voor uw klantcontact en dus meer gemoedsrust voor U. We zouden hier een hele roman kunnen schrijven over wat een uitstekende klantervaring voor ons betekent. Maar dat doen we niet, want wat er echt toe doet is uw visie, uw servicementaliteit en hoe U deze gerealiseerd wil zien. We zouden het geweldig vinden om er onze ervaring, capaciteiten, middelen en tools in te integreren om te komen tot een echt partnerschap, het beste van twee werelden verenigd.
Hieronder een overzicht van waar wij u mee kunnen helpen:
- Klantenservice en klachtenafhandeling
- Technische helpdesk, LVL1- en LVL2-ondersteuning
- Websiteondersteuning, SEO/SEM, copywriting
- Spraak en e-mail, inkomend en uitgaand
- Chat, web- en sms-berichten, sociale media en webcare
- Alle Europese markten en talen
- 24/7 beschikbaarheid
- Flexibele integratie met uw reeds bestaande teams, IT-oplossingen en nog veel meer
Klantenservice
Onze op maat gemaakte, schaalbare oplossingen zorgen voor meer kostenefficiëntie voor uw bedrijf, meer flexibiliteit voor uw klantcontact en dus meer gemoedsrust voor u. We zouden hier een hele roman kunnen schrijven over wat een uitstekende klantervaring voor ons betekent. Maar dat doen we niet, want wat er echt toe doet, is uw visie, uw servicementaliteit en hoe u deze tot leven wilt zien komen. We zouden het geweldig vinden om er onze ervaring, capaciteiten, middelen en tools in te integreren, een echt partnerschap, om het beste van twee werelden te verenigen.
Hieronder een overzicht van waar wij u mee kunnen helpen:
- Klantenservice en klachtenafhandeling
- Technische helpdesk, LVL1- en LVL2-ondersteuning
- Websiteondersteuning, SEO/SEM, copywriting
- Spraak en e-mail, inkomend en uitgaand
- Chat, web- en sms-berichten, sociale media en webcare
- Alle Europese markten en talen
- 24/7 beschikbaarheid
- Flexibele integratie met uw reeds bestaande teams, IT-oplossingen en nog veel meer
Sales
Ook in het uitdagende domein van Sales Klantcontact brengen wij graag onze ervaring en uw visie samen, niet alleen om de resultaten op de korte termijn te maximaliseren, maar ook om langdurige klantrelaties en klantloyaliteit op te bouwen.
Nogmaals, hieronder een overzicht van wat wij aanbieden:
- Inkomende en uitgaande verkoop
- Acquisitie & Winback
- Kwalificatie en verzorging van leads
- Retentie en loyaliteit
Marketing
Ook in het uitdagende domein van Sales Klantcontact brengen wij graag onze ervaring en uw visie samen om niet alleen de resultaten op de korte termijn te vergroten, maar ook om langdurige klantrelaties en loyaliteit op te bouwen.
Nogmaals, hieronder een overzicht van wat wij aanbieden:
- Inkomende en uitgaande verkoop
- Acquisitie & Winback
- Kwalificatie en verzorging van leads
- Retentie en loyaliteit
Let's talk business!
Gegevensonderhoud et specialisatie
BestShore
Kantoor, hybride en virtueel
