Yource Bulgarien Datenschutz

Yource Bulgaria als Unternehmen

Yource Bulgaria ist ein bulgarisches Contact-Center-Unternehmen mit Sitz und eingetragenem Firmensitz in 2 Donka Ushlinova Str., Garage Park, Gebäude 1, 1. Stock, 1166 Sofia, Bulgarien.

Zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit erheben, speichern, übermitteln und/oder verarbeiten wir personenbezogene Daten. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gelten wir als Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter.

Ihre Privatsphäre für Yource Bulgarien

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und insbesondere mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und den dazugehörigen nationalen Umsetzungsgesetzen zu schützen.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wie und zu welchen Zwecken wir diese nutzen oder nutzen können und an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Diese Datenschutzerklärung enthält detaillierte Informationen zu Ihren Rechten hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um sie zu verbessern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website https://yourcebulgaria.cc/privacy. Sie können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig einsehen. Gerne senden wir Ihnen auch eine Kopie der jeweils neuesten Version zu.

Achtung: Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verarbeitet werden.

Hinweis: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung, die auf eine in der DSGVO zulässige Weise (Kontrollkästchen oder Ähnliches) ausdrücklich angegeben werden muss.

Wessen personenbezogene Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten von Bewerbern und zukünftigen Mitarbeitern.

Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können auf verschiedene Weise Informationen über Sie sammeln:

• direkt von Ihnen, zum Beispiel durch das Senden von Ansprüchen, Briefen, Lebensläufen, E-Mails;
• direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Website https://yourcebulgaria.cc/ besuchen, wozu auch Informationen gehören können, die Sie uns über Kontaktformulare und Schnellangebote auf dieser Website übermitteln;

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht über die von uns erhobenen personenbezogenen Daten sowie die jeweiligen Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung dieser Daten.

Falls Sie Ihre Einwilligung widerrufen, müssen Sie verstehen, dass wir unsere Vertragsbeziehungen möglicherweise nicht abschließen können.

An wen dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben?

Im Rahmen der oben genannten Zwecke können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, beispielsweise an:

• Personal-, Rechts- und Gehaltsabrechnungsdienstleister, darunter Banken, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und Rechtsberater;
• Kunden, die eine persönliche Vorstellung der Mitarbeiter wünschen, die mit den von Yource Bulgaria für diese Kunden erbrachten Dienstleistungen betraut sind.
• Regulierungs- oder Justizbehörden (gemeinsam „die Empfänger“).

Ihre persönlichen Daten und/oder Personenprofile werden ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung weder vermietet noch an Dritte verkauft.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten an Drittkunden kann zu einer Änderung Ihrer Aufgaben führen.

Bedingungen für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich ist (siehe dazu den Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten erheben wir und zu welchen Zwecken nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?“). Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen im Rahmen eines Gerichtsverfahrens (z. B. im Streitfall) erforderlich ist, speichern wir die personenbezogenen Daten länger.

Genauer gesagt, werden wir alle Arbeitsverträge und zugehörigen Dokumente 50 Jahre lang ab Beendigung des Arbeitsverhältnisses aufbewahren. Andere arbeitsbezogene Dokumente werden maximal drei Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses gespeichert. Informationen über Bewerber, die keinen Vertrag mit Yource Bulgaria abgeschlossen haben, werden sechs Monate nach Erhalt der Informationen gelöscht.

Wie können Sie Ihre persönlichen Daten schützen?

Wir werden die notwendigen administrativen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um ein den identifizierten Risiken angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten. Im Einzelnen haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

• Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist gesichert;
• Unsere Systeme sind gesichert, durch Firewalls geschützt und werden regelmäßig gewartet;
• Wir führen außerdem regelmäßig Schwachstellenanalysen durch;
• Wir haben für jeden Benutzer ein angemessenes Zugriffsrecht implementiert.

Des Weiteren ist es uns wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Daher bitten wir Sie, uns über jegliche Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Änderungen Ihrer Kontaktdaten) zu informieren.

Liste Ihrer Rechte und wie Sie diese ausüben können

Sie haben das Recht auf:

• Informationen über und Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
• Ihre persönlichen Daten berichtigen;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation zu übermitteln.

Schließlich haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Sie können sich beispielsweise an die Datenschutzbehörde in Bulgarien oder in Ihrem Wohnsitzland wenden.

Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns können Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

Annektieren

Recht auf Information und Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

Sie können jederzeit weitere Informationen über unsere Verarbeitungstätigkeiten und die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen speichern, anfordern.

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen oder vervollständigen.

Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie können uns in folgenden Situationen auffordern, (einen Teil) Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen:

• wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die wir diese Daten erhoben oder auf andere Weise verarbeitet haben; oder
• wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhte und Sie beschlossen haben, diese Einwilligung zu widerrufen;
• wenn Sie andere berechtigte Gründe haben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;
• wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten würden;
• wenn Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer uns gegenüber geltenden rechtlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen.

Wir weisen darauf hin, dass wir in einigen Fällen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen können: (i) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können uns in folgenden Situationen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (vorübergehend) einzuschränken:

• wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestritten haben, für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, diese Richtigkeit zu überprüfen; oder
• wenn die Verarbeitung unrechtmäßig erscheint und Sie uns auffordern, die Nutzung Ihrer Daten anstelle ihrer Löschung einzuschränken; oder
• wenn wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
• bis zur Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe im Rahmen eines Einspruchs Ihre überwiegen.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf unseren „berechtigten Interessen“ beruht. Stimmen wir Ihrem Widerspruch zu, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe dafür oder die Verarbeitung ist erforderlich. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, nicht für Direktmarketingzwecke verwendet zu werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht gilt, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags beruht und wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt.